서비스 강사 시험난이도, , 자격증준비, 공식사이트 등

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서비스 강사

(서비스 강사)

자격증 전망(서비스 강사)-시험 준비 -

○ 자격명

서비스강사

자격발급기관

(사)한국문화교육협회 (TEL : 02-888-0691)

서비스 강사 기관정보

○ 등록번호

2010-0374

공동발급기관

○ 서비스 강사 주무부처

산업통상자원부

검정시행일정

자격발급기관 정보

민간자격관리기관 정보에 대한 표로기관명,자격증 공식 페이지,보유자격,대표전화,기관유형,주소로 나타냄 기관명

(사)한국문화교육협회

서비스 강사 보유자격

○ 서비스 강사 공인자격

자격증 공식 페이지

www.kcea.co.kr

등록자격

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서비스 강사 대표번호

02-888-0691

서비스 강사 기관유형

영리법인(상법법인)

(08762) 서울 관악구 신림4동 487-9 번지 본빌딩 4층

○ 자격정보

직원의 고객만족 의식을 강화하여 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 업체의 환경과 서비스를 파악하여 서비스교육을 할 수 있는 능력을 검정

자격정보 전문가과정 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.

전문가과정

서비스 강사 직무내용

- 서비스와 관련된‘교육’ 고객만족을 위한 ‘모니터링’이며, 서비스매뉴얼 제작부터 시스템, 교육까지 고객만족과 관련해 총괄적으로 관리·교육하는 ‘컨설팅’ 업무

자격정보 1급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.

1급

○ 직무내용

자격정보 2급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.

2급

직무내용

공식 민간자격증은 자격기본법 제19조 의거 정부가 아닌법인·단체 또는 개인이 운영하는 민간자격 중에서 사회적 수요에 부응하는 우수 민간자격을 국가가 공인해 주는 자격증으로 약 90 여종 있습니다.

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